Pengertian "quality" memiliki arti spesifik dan bermakna
positif. Quality life dipergunakan untuk menggambarkan suasana kehidupan yang
bermutu baik, bagus bahkan sempurna. Jarang orang membahas isu ini dengan
mengibaratkan kehidupan yang serba-susah.
Dalam sebuah organisasi, bila sudah mendapat pengakuan
"mutu" dari lembaga yang kompeten, rasanya berbunga-bunga dan bisa
membanggakan diri sebagai perusahaan bonafid dan berkualitas baik. Ato bermutu
gitu deh.
PT Kereta Api Logistik (KALOG) belum lama ini mendapat sertifikasi
ISO 2001:2008 dari SAI Global. Pesan manajemen langsung meluncur, mempertahankan
lebih mudah, daripada meraihnya. Artinya, tugas selanjutnya adalah menjaga
layanan agar jauh lebih baik dari yang sudah ada sekarang.
Sepintas banner Quality yang memuat Kebijakan Mutu mulai menghiasi
sudut-sudut kantor. Dijalankan, dijiwai dan diterapkan sesuai aturan yang
berlaku, bukan berdasarkan cita-cita. Quality merangkum aktifitas keseharian
agar tetap terjaga kontinuitas dan kreatifitas.
Ayooo, KALOG pasti bisa !
Jakarta,03.12.14.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar